Bem-vindo ao site da Lima Casa & Aromas. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Por favor, leia com atenção antes de navegar ou realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e demais regras disponíveis na plataforma.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize o site.

2. Sobre a Lima Casa & Aromas

Somos uma marca brasileira especializada em:

• Velas aromáticas artesanais

• Difusores de ambiente

• Home sprays

• Produtos feitos à mão

O site é destinado à apresentação dos produtos, realização de compras e atendimento ao cliente.

3. Uso do Site

Você concorda em utilizar o site apenas para fins legítimos, sendo proibido:

• Fraudar compras ou se passar por outra pessoa

• Copiar, distribuir ou reproduzir conteúdos sem autorização

• Interferir no funcionamento do site

• Usar o site para fins ilícitos

Qualquer uso inadequado pode resultar em bloqueio de acesso.

4. Cadastro e Conta

Para concluir uma compra, o cliente poderá precisar fornecer informações pessoais verdadeiras e completas.

Você é responsável por:

• Manter seus dados atualizados

• Guardar login e senha com segurança

• Notificar imediatamente caso suspeite de uso indevido

5. Compras, Pagamentos e Pedidos

Ao finalizar um pedido, você concorda com:

• Valores exibidos no site

• Prazos de produção e envio

• Taxas e políticas definidas pela marca

A Lima Casa & Aromas reserva-se o direito de:

• Atualizar preços sem aviso prévio

• Cancelar pedidos em caso de irregularidade ou falta de estoque, com reembolso integral quando aplicável

6. Produtos Artesanais

Os produtos são feitos à mão, podendo apresentar pequenas variações naturais de cor, textura ou acabamento. Essas variações não são consideradas defeito, mas parte da natureza artesanal.

7. Entrega e Prazos

Os envios são realizados conforme opções apresentadas no checkout. Os prazos de entrega são estimados pelos transportadores (Correios, transportadoras ou Shopee).

A Lima Casa & Aromas não se responsabiliza por:

• Atrasos causados por transportadores

• Endereço informado incorretamente

• Tentativas frustradas de entrega

8. Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções seguindo o Código de Defesa do Consumidor.

Você pode solicitar:

• Troca por defeito de fabricação

• Cancelamento dentro de 7 dias úteis após o recebimento (produtos sem uso)

Produtos personalizados ou alterados pelo cliente não permitem troca.

Para solicitar atendimento:
limacasaearomas@gmail.com

9. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site — textos, imagens, logotipo, elementos gráficos, mockups e design — são propriedade da Lima Casa & Aromas e protegidos por lei.

É proibido:

• Reproduzir

• Copiar

• Distribuir

• Utilizar comercialmente sem autorização por escrito

10. Links Externos

O site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas ou práticas desses sites.

11. Limitação de Responsabilidade

A Lima Casa & Aromas não se responsabiliza por:

• Danos causados pelo uso inadequado dos produtos

• Reações alérgicas a fragrâncias

• Interpretações pessoais sobre fragrâncias, aroma, fixação ou notas olfativas

12. Modificações dos Termos

A Lima Casa & Aromas pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor quando publicadas no site.

Recomendamos revisar periodicamente.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações, entre em contato:

E-mail: limacasaearomas@gmail.com